Как работает телематическое автострахование и как используются данные?

Страховым компаниям приходится модернизироваться, чтобы идти в ногу с меняющейся отраслью автострахования. Телематика и страхование на основе использования могут помочь страховщикам делать это разумно, используя данные как возможность.

Предложите клиентам новые впечатления, которые соответствуют их ожиданиям, и обеспечивайте выдающийся уровень обслуживания, чтобы охватить и удержать заинтересованных клиентов с помощью телематических решений.

Большинство клиентов пользуются различными услугами в цифровом формате: от получения рецептов до покупки продуктов и банковских услуг. Клиенты ожидают бесперебойного взаимодействия со страховщиками, и страховая отрасль не является исключением. В результате страховые компании должны адаптироваться, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов.

Как работает страховая телематика? Существует определенный стереотип, что все молодые водители — безрассудные водители и представляют собой большой страховой риск. На самом деле, только меньшинство водителей попадают в серьезные (и, следовательно, чрезвычайно дорогие) аварии — но все водители должны за них платить.

Это может существенно затруднить молодым водителям-мужчинам получение страхового полиса по доступной цене.

Изменить ситуацию может телематическое страхование, предлагающее страховую премию, рассчитываемую на основе фактического поведения водителя при вождении — пройденного расстояния, использованной дороги и времени в пути, соблюдения скоростного режима, плавности разгона и замедления.

Страхование Black Box позволяет водителям гибко выбирать, когда, где и как ехать, чтобы снизить страховые взносы, а также максимизировать свою безопасность (от аварий). Собранные данные также фиксируют точное местоположение транспортного средства в любое время — полезно, например, для предотвращения кражи, хотя и создает проблему конфиденциальности, которую решают все страховщики.

Как используются собранные данные?

Собранные данные анализируются страховой компанией и помогают ей взимать страховые премии, а также использовать их для множества других целей, включая:

Страховая компания признает, что некоторые водители редко пользуются своими автомобилями, а если и пользуются, то для местных или коротких поездок, или, может быть, это потому, что они пытаются сэкономить на топливе. Такие водители проезжают на своих автомобилях всего несколько тысяч миль в год.

Полис пробега, как правило, подходит для любого типа автомобиля, где страховые взносы взимаются в зависимости от количества пройденных миль. Если вы можете сэкономить на топливе, сократив использование автомобиля, почему бы не воспользоваться преимуществами также и сниженных страховых взносов.

Таким образом, те, кто проезжает меньше миль, а также те, кто не пользуется автомобилем в часы пик и ночью, получают выгоду от более низких ставок страховых взносов.

Некоторые страховые компании используют технологию «черного ящика» для оценки ускорения, поворотов и торможения водителя и используют информацию, полученную в ходе оценки, для предложения скидок или надбавок в зависимости от схемы.

Водителям необходимо выбрать подходящую схему, соответствующую их стилю вождения, чтобы снизить расходы на страховые премии.

В случае, если вы попали в аварию на своем автомобиле, черный ящик немедленно оповестит вашу страховую компанию о внезапном изменении перегрузок. Устройство также может использоваться как телефон, таким образом, они звонят вам, чтобы проверить ваше состояние и выяснить, требуется ли вам экстренная помощь.

Более того, страховая компания может немедленно зафиксировать подробности аварии, что ускорит процесс рассмотрения претензий и снизит вероятность мошеннических претензий со стороны другой стороны, участвовавшей в аварии.